5 Cara Menumbuhkan Bisnis Pasar Loak Anda – Jika Anda ingin mengembangkan bisnis pasar loak dan menjual barang Anda ke sebanyak mungkin pelanggan, ada beberapa langkah penting yang harus Anda ambil setiap kali pembeli potensial memasuki gerai Anda.
5 Cara Menumbuhkan Bisnis Pasar Loak Anda
bigbold – Anda telah mendapatkan lokasi pasar loak terbaik, Anda memiliki produk terlaris, dan tampilan stan Anda terlihat terbaik. Pekerjaan Anda selesai dan Anda hanya duduk dan menonton penjualan bergulir, bukan? Salah!
1. Bersikap ramah
Melansir shipshewanatradingplace, Senyum sederhana sangat membantu dalam membuat kesan abadi yang baik dan membuat penjualan di stan pasar loak Anda. Faktanya, penelitian telah menunjukkan bahwa ada korelasi kuat antara hasil bisnis yang positif dan senyuman.
Baca juga : Cara Memulai Toko Alat Olahraga
Senyum yang tulus dan menyenangkan memberi tahu pembeli bahwa Anda menyukai apa yang Anda lakukan dan Anda senang berada di sana. Ucapkan halo dan sambut mereka di etalase Anda. Menggunakan kata-kata hangat dan menawarkan bantuan adalah kuncinya, tetapi jangan terlalu memaksa atau menjual yang dapat membuat pelanggan menjauh.
Jika pelanggan mengajukan pertanyaan tentang produk Anda dan apa yang Anda jual, ceritakan kisah Anda kepada mereka! Bangun persahabatan daripada hanya mencoba untuk melakukan penjualan dan itu akan menguntungkan bisnis pasar loak Anda karena pembeli akan mengingat Anda dan mendorong mereka yang mereka kenal untuk berbelanja dari Anda juga. Dari mulut ke mulut adalah alat pemasaran yang kuat dan Anda akan mendapatkan pelanggan seumur hidup hanya dari salam tetapi berpotensi mendapatkan lebih banyak lagi jika mereka merujuk teman dan keluarga juga. Saat melayani pelanggan, Anda harus selalu ingat untuk memperlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan!
2. Bangun kepercayaan
Saat berinteraksi dengan pembeli Anda, pastikan Anda meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki tentang produk Anda untuk membantu mereka membuat keputusan apakah akan membeli atau tidak. Jika suatu produk tidak tepat untuk pelanggan, Anda tidak akan mendapatkan apa pun kecuali penjualan satu kali, tetapi jika produk tersebut cocok, mereka akan kembali karena Anda membantu mereka dengan pilihan yang tepat…membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
3. Dengarkan pelanggan Anda
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan wawasan dan ide untuk bisnis Anda adalah dengan mendengarkan pelanggan Anda. Jika Anda mendengar sesuatu berulang kali yang dapat meningkatkan penjualan Anda, mungkin Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk mengindahkan saran itu dan mencobanya. Hanya dengan mendengarkan, Anda dapat meningkatkan loyalitas dan pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan. Siapa tahu, interaksi terakhir dengan pelanggan mungkin menjadi hal yang membawa bisnis Anda ke level selanjutnya!
4. Bagikan informasi kontak Anda
Cara hebat lainnya untuk membawa lebih banyak pelanggan potensial ke stan pasar loak Anda adalah dengan membuat kartu nama atau kartu kontak yang menampilkan nama Anda, informasi kontak utama (telepon, email, situs web, dll.) dan deskripsi produk. Jika pembeli tidak dapat menghubungi kembali saat mereka perlu membeli pengganti atau membeli barang serupa lainnya, mereka tidak akan dapat melakukannya jika Anda tidak memberi mereka cara yang tepat untuk menghubungi Anda. Ada begitu banyak sumber daya untuk bahan-bahan ini sehingga Anda tidak harus memiliki gelar desain grafis untuk membuat kartu nama atau bahan cetak yang tampak sangat bagus. Layanan gratis seperti Canva dan Vista Print adalah sumber yang bagus untuk Anda periksa.
Setelah kartu nama atau kartu pos Anda dicetak, Anda dapat mendistribusikannya dengan:
– Menempatkan satu di tas setiap pelanggan saat mereka check out
– Staple atau tempelkan ke setiap produk
– Tanyakan kepada pelanggan setia Anda apakah mereka mau membaginya dengan keluarga dan teman-teman
– Tempatkan setumpuk mereka di dekat register Anda untuk diambil orang
– Bawa mereka berguna di mana pun Anda bertemu orang baru – toko bahan makanan, sekolah, acara, dll.
– Bagikan dengan sesama vendor yang mungkin juga bersedia menyebarkan berita tentang bisnis Anda (dan bersedia membayarnya dengan melakukan hal yang sama untuk mereka).
5.Buat daftar email Anda
Cara yang pasti untuk membangun dan memelihara hubungan pelanggan Anda masih merupakan pemasaran email yang baik. Mengirimkan berita elektronik reguler ke pelanggan Anda sendiri dengan pembaruan, produk baru, dan penjualan membuat mereka tahu. Menjaga pelanggan setia kembali lebih murah daripada selalu berusaha menarik pelanggan baru.
– Anda dapat membangun daftar email Anda dengan mendorong mereka untuk mendaftar untuk penawaran eksklusif atau bahkan dengan menawarkan hadiah . Misalnya, jika stan Anda menjual barang-barang yang berhubungan dengan memasak, Anda dapat menawarkan pelanggan Anda kesempatan untuk memenangkan buku resep elektronik jika mereka mendaftar.
– Vendor yang mengirim email pelanggan reguler sering melihat peningkatan bisnis dari minggu ke minggu. (Pastikan untuk tidak mengirim terlalu sering karena ada seni untuk frekuensi, tetapi Anda akan tahu apa yang berhasil untuk Anda saat Anda mengembangkan daftar ini.)
– Setelah daftar Anda menjadi cukup besar, Anda mungkin ingin melihat menggunakan Kontak Konstan atau Simpanse Surat juga karena ini adalah sumber daya yang bagus yang juga memberikan tip dan laporan yang akan membuat Anda sukses dengan sedikit pengetahuan yang dibutuhkan di pihak Anda.
Menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa dengan senyuman, membangun kepercayaan, mendengarkan, membagikan kartu nama dan mengirim email pelanggan adalah lima cara hebat untuk menjual lebih banyak produk Anda dan mengembangkan bisnis pasar loak Anda.