8 Fungsi Utama Pemasaran | Manajemen Pemasaran – Beberapa fungsi utama pemasaran adalah sebagai berikut: 1. Penjualan 2. Pembelian dan Perakitan 3. Transportasi 4. Penyimpanan 5. Standardisasi dan Grading 6. Pembiayaan 7. Pengambilan Risiko 8. Informasi Pasar.
8 Fungsi Utama Pemasaran | Manajemen Pemasaran
bigbold – Proses pemasaran melakukan kegiatan tertentu sebagai barang dan jasa bergerak dari produsen ke konsumen. Semua aktivitas atau pekerjaan ini tidak dilakukan oleh setiap perusahaan. Namun, mereka harus dilakukan oleh setiap perusahaan yang ingin mengoperasikan sistem pemasarannya dengan sukses.
Baca Juga : Pemasaran Bisnis: Karakteristik Pelanggan Pemasaran Bisnis
1. Jual :
Ini adalah inti dari pemasaran. Hal ini berkaitan dengan calon pembeli untuk benar-benar menyelesaikan pembelian sebuah artikel. Ini melibatkan transfer kepemilikan barang kepada pembeli. Penjualan memainkan peran penting dalam mewujudkan tujuan akhir untuk menghasilkan laba. Penjualan ditingkatkan melalui penjualan pribadi, periklanan, publisitas, dan promosi penjualan. Efektivitas dan efisiensi dalam penjualan menentukan volume keuntungan dan profitabilitas perusahaan.
2. Membeli dan Merakit :
Ini melibatkan apa yang harus dibeli, dengan kualitas apa, berapa banyak dari siapa, kapan dan berapa harganya. Orang-orang dalam bisnis membeli untuk meningkatkan penjualan atau untuk mengurangi biaya. Agen pembelian sangat dipengaruhi oleh kualitas, pelayanan dan harga. Produk yang dibeli pengecer untuk dijual kembali ditentukan oleh kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka. Pabrikan membeli bahan mentah, suku cadang, mesin, peralatan, dll. untuk menjalankan proses produksinya dan aktivitas terkait lainnya. Pedagang grosir membeli produk untuk dijual kembali ke pengecer.
Merakit berarti membeli bagian-bagian komponen yang diperlukan dan menyatukannya untuk membuat suatu produk. ‘Jalur perakitan’ menunjukkan jalur produksi yang terdiri dari operasi perakitan murni. Operasi perakitan melibatkan kedatangan bagian-bagian komponen individu di tempat kerja dan mengeluarkan bagian-bagian ini untuk diikat bersama dalam bentuk rakitan atau sub-rakitan. Jalur perakitan adalah pengaturan pekerja dan mesin di mana setiap orang memiliki pekerjaan tertentu dan pekerjaan diteruskan langsung dari satu pekerja ke pekerja berikutnya sampai produk selesai. Di sisi lain, ‘jalur fabrikasi’ menyiratkan jalur produksi yang terdiri dari operasi yang membentuk atau mengubah karakteristik fisik atau terkadang kimia dari produk yang terlibat.
3. Transportasi :
Transportasi adalah sarana fisik dimana barang-barang dipindahkan dari tempat-tempat di mana mereka diproduksi ke tempat-tempat di mana mereka dibutuhkan untuk konsumsi. Ini menciptakan tempat, utilitas. Transportasi sangat penting dari pengadaan bahan baku hingga pengiriman produk jadi ke tempat pelanggan. Pemasaran bergantung terutama pada rel kereta api, truk, saluran air, pipa dan transportasi udara.
Jenis transportasi dipilih berdasarkan beberapa pertimbangan, seperti kesesuaian, kecepatan dan biaya. Transportasi dapat dilakukan baik oleh pembeli atau oleh penjual. Sifat dan jenis sarana transportasi menentukan luas wilayah pemasaran, keteraturan pasokan, pemeliharaan harga yang seragam, dan kemudahan akses ke pemasok atau penjual.
4. Penyimpanan :
Ini melibatkan penyimpanan barang dalam kondisi yang tepat (yaitu, dapat digunakan atau dijual) dari saat mereka diproduksi sampai dibutuhkan oleh pelanggan (dalam hal produk jadi) atau oleh departemen produksi (dalam hal bahan baku dan toko); penyimpanan melindungi barang dari kerusakan dan membantu membawa kelebihan untuk konsumsi atau penggunaan di masa depan dalam produksi.
Barang dapat disimpan di berbagai gudang yang terletak di tempat yang berbeda, yang dikenal sebagai pergudangan. Gudang harus ditempatkan di tempat-tempat yang memungkinkan distribusi barang lebih mudah dan lebih murah. Situasi gudang juga penting dari sudut pandang pemenuhan kebutuhan darurat yang cepat. Penyimpanan dianggap penting ketika produksi bersifat regional atau konsumsi mungkin bersifat regional. Perusahaan ritel disebut “toko”.
5. Standardisasi dan Grading :
Kegiatan lain yang memfasilitasi pemasaran adalah standardisasi dan grading. Standardisasi berarti penetapan standar atau spesifikasi tertentu untuk produk berdasarkan kualitas fisik intrinsik dari komoditas apa pun. Ini mungkin melibatkan kuantitas (berat atau ukuran) atau mungkin melibatkan kualitas (warna, bentuk, penampilan, bahan, rasa, kemanisan, dll.) Pemerintah juga dapat menetapkan beberapa standar, misalnya, dalam hal produk pertanian. Sebuah standar menyampaikan keseragaman produk.
Grading berarti klasifikasi produk standar ke dalam kelas atau kelompok tertentu yang didefinisikan dengan baik. Ini melibatkan pembagian produk ke dalam kelas yang terbuat dari unit yang memiliki karakteristik ukuran dan kualitas yang serupa. Grading sangat penting untuk bahan baku, pemasaran produk pertanian (seperti buah-buahan dan sereal), produk pertambangan (seperti batu bara, besi dan mangan) dan hasil hutan (seperti kayu). Produk konsumen bermerek dapat memiliki label kelas A, B, C.
6. Pembiayaan :
Ini melibatkan penggunaan modal untuk memenuhi persyaratan keuangan lembaga yang berurusan dengan berbagai kegiatan pemasaran. Layanan untuk memberikan kredit dan uang yang dibutuhkan, biaya untuk mendapatkan barang dagangan ke tangan pengguna akhir biasanya disebut sebagai fungsi keuangan dalam pemasaran. Dalam pemasaran, keuangan diperlukan untuk modal kerja dan modal tetap yang dapat diperoleh dari tiga sumber—modal yang dimiliki, pinjaman bank dan uang muka dan kredit perdagangan. (Disediakan oleh produsen ke grosir dan oleh grosir ke pengecer.) Dengan kata lain; berbagai macam keuangan adalah keuangan jangka pendek, keuangan jangka menengah, dan keuangan jangka panjang.
7. Pengambilan Risiko:
Risiko berarti kerugian karena beberapa keadaan yang tidak terduga di masa depan. Penanggungan risiko dalam pemasaran mengacu pada kepentingan risiko keuangan dalam kepemilikan barang yang dimiliki untuk permintaan yang diantisipasi termasuk kemungkinan kerugian karena penurunan harga dan kerugian dari pembusukan, penyusutan, keusangan, kebakaran dan banjir atau kerugian lain yang mungkin terjadi. dengan berlalunya waktu.
Dari produksi barang hingga tahap penjualannya, banyak risiko yang terlibat karena perubahan kondisi pasar, penyebab alam dan faktor manusia. Perubahan mode atau penemuan juga menimbulkan risiko. Langkah-langkah legislatif pemerintah juga dapat menimbulkan risiko. Risiko mungkin timbul selama perjalanan. Mereka mungkin juga karena pembusukan, kerusakan dan kecelakaan, atau karena fluktuasi harga yang disebabkan oleh perubahan penawaran dan permintaan mereka. Berbagai risiko tersebut biasanya disebut sebagai risiko tempat, risiko waktu dan risiko fisik, dll.
8. Informasi Pasar:
Pentingnya fungsi memfasilitasi pemasaran telah diakui baru-baru ini. Satu-satunya dasar yang kuat yang menjadi dasar keputusan pemasaran adalah informasi pasar yang benar dan tepat waktu. Fakta dan informasi yang benar mengurangi risiko tersebut di atas dan dengan demikian menghasilkan pengurangan biaya. Pemasaran modern membutuhkan banyak informasi secara memadai, akurat dan cepat. Informasi pemasaran membuat penjual tahu kapan harus menjual, berapa harga yang harus dijual, siapa pesaingnya, dll. Informasi pemasaran dan analisisnya yang tepat telah menghasilkan riset pemasaran yang kini telah menjadi cabang pemasaran independen.
Perusahaan bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan fakta dan informasi dari sumber internal, seperti catatan, tenaga penjualan, dan temuan departemen riset pasar. Mereka juga mencari fakta dan informasi dari sumber eksternal, seperti publikasi bisnis, laporan pemerintah, dan perusahaan riset komersial. Pengecer perlu mengetahui tentang sumber pasokan dan juga tentang “motif pembelian dan kebiasaan membeli” pelanggan. Produsen perlu mengetahui tentang pengecer dan tentang media periklanan. Perusahaan di kedua kelompok ini membutuhkan informasi tentang aktivitas ‘pesaing’ dan tentang pasar mereka. Bahkan konsumen akhir membutuhkan informasi pasar tentang ketersediaan produk, standar kualitas, harga dan juga fasilitas layanan purna jual. Sumber umum bagi konsumen adalah tenaga penjualan, iklan media, rekan kerja, dll.